本文提出采用层次分析法与模糊综合评价法相结合的方法,构建专门针对物流货运场景的评估体系。通过层次分析法将货运平台效果分解为多个层次和因素,并依据各因素在货运中的重要性进行权重分配。结合模糊综合评价法处理货运评估中的模糊性和不确定性,如货物损耗率、运输时效波动等。对比实验证明,这一方法能够更准确地反映货运企业数字化服务平台的效果。