建筑业正迈入智能建造引领、数字化全面驱动的新纪元,项目经理的多任务处理复杂程度显著增加。心理韧性作为应对复杂项目挑战的关键能力,对于提升多任务处理绩效尤为重要。本文基于多任务模拟实验(multi-attribute task battery,MATB),结合奖惩机制与任务难度两个指标,构建了数字场景下的四种情景,探究项目经理心理韧性在不同任务复杂度及奖惩机制下,对多任务处理绩效的影响机理。结果表明:具有高心理韧性的项目经理在奖励机制下表现最佳,而低心理韧性的项目经理在面对高任务难度和惩罚机制时则表现显著下降。且奖惩机制与心理韧性之间存在交互效应,这两者共同对多任务处理绩效产生了显著影响。研究强调了心理韧性在多任务处理中的重要作用,为项目经理在复杂多变的数字场景下有效应对压力挑战提供了科学策略,以期提升多任务处理能力和项目绩效管理水平。